Connexion et gestion de votre compte
Comment l’accès fonctionne et quoi faire si vous ne parvenez pas à vous connecter.
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Qui vous donne accès?
Les comptes PVC sont créés pour vous par l’administrateur de votre organisation ou par notre équipe lors de la mise en place de votre organisation. Votre administrateur détermine également les modules, les dossiers et les patients auxquels vous avez accès.
Connexion
Connectez-vous à l’aide du compte fourni par votre organisation. [À CONFIRMER : adresse de connexion et méthode d’authentification, par exemple l’authentification unique (SSO) avec le compte de l’organisation.]
Si vous ne parvenez pas à vous connecter
- Vérifiez que vous utilisez l’adresse courriel et le compte fournis par votre organisation.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien de réinitialisation disponible sur la page de connexion. [À CONFIRMER : qu’une réinitialisation en libre-service est offerte.]
- Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, communiquez avec l’administrateur de votre organisation. Cette personne pourra vérifier que votre compte est actif et que vous disposez des autorisations appropriées.
- Si votre administrateur ne peut pas vous aider, Contactez-nous.
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